شروط وأحكام قسائم الخصم
-
التعريف
- قسائم الخصم هي رموز ترويجية أو كوبونات تمنح العميل خصمًا بنسبة مئوية أو بمبلغ محدد عند الشراء من متجر لدين الرسمي (ldeen.net).
- تشمل القسائم الرقمية الصادرة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو المعلنين، وكذلك القسائم الورقية المطبوعة والموزعة عبر البروشورات أو الحملات الميدانية.
- يُشار إلى القسيمة في ما يلي بـ "الكود" أو "القسيمة".
-
نطاق الاستخدام
- القسائم صالحة فقط على المنتجات المحددة في الحملة، أو الصفحة الخاصة بها، أو القسيمة الورقية الموزعة بالبروشور.
- لا تُطبّق القسائم على جميع المنتجات إلا إذا نُصّ على ذلك صراحة.
- لا يمكن استخدام القسيمة إلا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي أو التطبيق الرسمي (إن وجد).
-
مدة الصلاحية
- تكون القسائم سارية للمدة الزمنية الموضحة فيها فقط.
- بعد انتهاء المدة المحددة، تُعتبر القسيمة منتهية الصلاحية ولا يمكن تفعيلها أو المطالبة بتمديدها.
-
الحد الأدنى للطلب
- تخضع كل قسيمة للحد الأدنى للطلب الموضح فيها.
- وفي حال لم يُذكر حد أدنى في القسيمة، فإن الحد الأدنى المعتمد هو 200 ريال، أو ما يعادل أربع مرات (×4) قيمة القسيمة مثال توضيحي: إذا كانت قيمة القسيمة 50 ريال، فيشترط أن تكون قيمة الطلب الإجمالية 200 ريال على الأقل لتفعيلها.
- القيود والاستخدام
- لا يمكن الجمع بين أكثر من قسيمة في عملية شراء واحدة، إلا إذا ذُكر خلاف ذلك في الحملة.
- لا يمكن الجمع بين القسائم وأكواد الخصم الأخرى أو العروض الترويجية الجارية، إلا إذا نُص على ذلك صراحة.
- القسيمة صالحة للاستخدام لمرة واحدة فقط لكل عميل، ولا يمكن تكرار استخدامها في طلبات متعددة، ويحق لشركة لدين إلغاء أي طلب إذا تبيّن استخدام القسيمة أكثر من مرة أو بطريقة غير نظامية.
- القسائم غير قابلة للاستبدال نقدًا أو تحويلها لرصيد.
- في حال إلغاء الطلب بعد استخدام القسيمة، يتم استرجاع المبلغ المدفوع بعد خصم قيمة الخصم الممنوح بالقسيمة، وأي رسوم أخرى مترتبة على الإلغاء مثل رسوم الشحن أو الخدمات اللوجستية وخلافها.
- الأهلية والاستخدام الشخصي
- القسائم مخصصة للاستخدام الفردي، ولا يجوز إعادة بيعها أو تداولها تجاريًا.
- تحتفظ شركة لدين بحق إلغاء أي طلب تم باستخدام قسيمة تم الحصول عليها بطرق غير نظامية أو دون إذن رسمي.
-
التعديلات والإلغاء
- تحتفظ شركة لدين بحق تعديل أو إلغاء أي قسيمة خصم في أي وقت دون إشعار مسبق، بما في ذلك القسائم الصادرة مسبقًا في حال وجود خطأ تقني أو حملة منتهية.
-
التواصل